UG600 - Zielona dioda nie zmienia się na niebieską
Jeśli masz pewność, że UG600 nie jest zablokowany w routerze i ma dostęp do internetu, a mimo to ciągle świeci się zielona dioda, oznacza to, że brama ma starą wersję oprogramowania układowego, która nie jest kompatybilna z naszą obecną siecią w chmurze i nie zostanie znaleziona przez aplikację w Twoim koncie online, dopóki nie zostanie zaktualizowana.
Pozostawienie urządzenia podłączonego przez 24 godziny spowoduje automatyczną aktualizację oprogramowania, co zostanie potwierdzone stałym niebieskim światłem. Możesz przyspieszyć ten proces lub, jeśli automatyczna aktualizacja się nie udała, zaktualizować UG600 samodzielnie.
Aby zaktualizować oprogramowanie układowe UG600, musisz podłączyć swój telefon do tej samej lokalnej sieci (routera), do której podłączony jest UG600 - sieci repeaterów WiFi lub wzmacniaczy sygnału nie będą działać, na czas aktualizacji wyłącz także wszelkie VPN-y na swoim urządzeniu:
1. Otwórz aplikację lub wyloguj się z niej, aby przejść do ekranu logowania, teraz wybierz tryb Lokalnej Sieci WiFi na ekranie logowania.
2. Wybierz swój UG600 - unikalne kody MAC i EUID znajdziesz na spodzie urządzenia UG600.
4. UG600 zostanie wyświetlony z aktualną wersją oraz 2-3 chmurkami ze strzałką w dół - to są aktualizacje. Naciśnij jedną z nich, poczekaj aż się zakończy, zanim naciśniesz następną, jeśli aktualizacja się nie powiedzie, spróbuj inną - istnieje określona kolejność, w jakiej to musi być zrobione.