RT310i: Połączenie z Internetem / Zarządzanie Urządzeniami(6.2.1) .
Opis: Jeśli masz problemy z kontrolowaniem termostatu za pomocą aplikacji na urządzeniu mobilnym lub aplikacja wyświetla ekran Zarządzanie Urządzeniami po zalogowaniu, ten dokument wyjaśni, dlaczego tak się dzieje i pomoże Ci rozwiązać problem. |
Identyfikacja stanu połączenia: |
Jeśli po zalogowaniu się do aplikacji na urządzeniu mobilnym lub w aplikacji internetowej widzisz jeden z powyższych ekranów, oznacza to, że Twój termostat RT310i jest obecnie w stanie „Offline”, co oznacza, że nie ma połączenia z Internetem. Na ekranie „Zarządzanie Urządzeniami” w aplikacji mobilnej ten stan offline jest oznaczony szarą kropką w środku białego okręgu. Oto kilka rzeczy, które możesz sprawdzić, aby ponownie połączyć się z urządzeniem online:
Przede wszystkim sprawdź swoje urządzenie Bramka internetowa. Bramka to małe czarno-białe pudełko z anteną, które powinno być podłączone do Twojego huba internetowego lub routera. Zapewnia ono połączenie systemu RT310i z Internetem. |
Bramka powinna być skonfigurowana jak pokazano poniżej na diagramie. |
Upewnij się, że Bramka jest podłączona do Twojego routera internetowego / szerokopasmowego za pomocą dostarczonego czarnego kabla Ethernet. Podnieś antenę, aby umożliwić komunikację z termostatem RT310i, a następnie upewnij się, że adapter zasilania jest podłączony bezpiecznie. Gdy wszystkie kable są podłączone, Bramka powinna mieć zielone światło w rogu. |
Upewnij się, że użyłeś właściwego portu na routerze podczas konfiguracji Bramki. |
Jeśli na Bramce nie świeci się żadne światło, odłącz przewód zasilający na kilka minut, a następnie podłącz go ponownie.Jeśli po ponownym podłączeniu nie ma żadnych oznak świateł, sprawdź źródło zasilania, a jeśli działa, może to oznaczać, że adapter zasilania Bramki jest uszkodzony.
Jeśli masz czerwone światło na Bramce lub po podłączeniu przewodu zasilającego do urządzenia miga on przez kilka sekund, a następnie gaśnie, odłącz OBA kable od urządzenia na dziesięć minut, aby zresetować bramkę internetową. |
Gdy na Bramce pojawi się zielone światło, szybko wyjmij baterię z termostatu na kilka sekund, a następnie włóż ją z powrotem, aby zresetować termostat. Po włożeniu baterii do termostatu na ekranie termostatu pojawi się migający symbol latarni, a następnie ikona globu, co oznacza, że termostat ma teraz połączenie z Internetem. |
Nowy stan połączenia: |
Mamy nadzieję, że po wykonaniu powyższych wskazówek, Twój termostat będzie wyświetlał ikonę globu na ekranie, Bramka internetowa będzie miała zielone światło, a aplikacja lub aplikacja internetowa będzie wyglądać jak na powyższych obrazkach. __________________________ |