IT500 - FAQ

Pytanie: Antena w tym termostacie przestała działać – dioda LED bramki jest wyłączona

Odpowiedź: Jeśli dioda LED bramki jest wyłączona i nie włącza się nawet po podłączeniu do innego źródła zasilania, bardzo prawdopodobne jest, że jest uszkodzona i wymaga sprawdzenia przez serwisanta.

Jeśli Twój termostat ma mniej niż 5 lat, proszę zgłosić się wraz z dowodem zakupu do sprzedawcy.

Jeśli od daty zakupu minęło więcej niż pięć lat, produkt nie jest już objęty gwarancją.

Pytanie: Urządzenie nie wyświetla już niczego.

Odpowiedź: Jeśli ekran urządzenia pozostaje pusty nawet po zainstalowaniu nowego zestawu baterii alkalicznych, konieczny jest pełny reset. Proszę wyjąć baterie i pozostawić urządzenie odłączone na 10 minut, następnie włożyć nowy zestaw baterii i sprawdzić funkcjonalność termostatu.

Jeśli termostat nadal niczego nie wyświetla na ekranie po tym zabiegu, urządzenie może być uszkodzone.

Jeśli Twój termostat ma mniej niż 5 lat, proszę zgłosić się wraz z dowodem zakupu do sprzedawcy.

Jeśli od daty zakupu minęło więcej niż pięć lat, produkt nie jest już objęty gwarancją.

Pytanie: Odbiornik IT500 przestał działać; jego diody LED nie świecą.

Odpowiedź: Jeśli odbiornik termostatu IT500 przestał działać i żadna z diod LED nie świeci (dolna powinna być zielona), upewnij się, że odbiornik jest prawidłowo zasilany. Jeśli odbiornik jest zasilany i nadal nie działa, może być uszkodzony.

Jeśli Twój termostat ma mniej niż 5 lat, proszę zgłosić się wraz z dowodem zakupu do sprzedawcy.

Jeśli od daty zakupu minęło więcej niż pięć lat, produkt nie jest już objęty gwarancją.

Pytanie: Ustawiona temperatura ciągle resetuje się do 14 stopni.

Odpowiedź: Jeśli termostat działa w trybie AUTO/PROGRAM i ustawiona temperatura „przeskakuje” na 14°C w określonym przedziale czasowym, możliwe, że termostat realizuje fabryczny program wstępny.

W takim przypadku użytkownik musi zmodyfikować temperatury i przedziały czasowe w programie wstępnym zgodnie ze swoimi preferencjami. W ten sposób termostat będzie działał na podstawie nowo ustawionych temperatur w programie.